Domande frequenti
Quali metodi di pagamento sono disponibili?
- Accettiamo diversi metodi di pagamento, tra cui carte di credito principali (Visa, MasterCard), PayPal e Klarna.
Quanto tempo ci vuole per ricevere il mio ordine?
- I tempi di spedizione variano a seconda della destinazione. Generalmente, gli ordini vengono consegnati in 1-2 giorni lavorativi per spedizioni nazionali. Le spedizioni internazionali potrebbero richiedere tempi più lunghi anche 7/15 giorni lavorativi. Per informazioni più accurate ti invitiamo a consultare la pagina tempi di spedizione.
Posso restituire un prodotto se non sono soddisfatto?
- Sì, offriamo una politica di resi flessibile. Puoi restituire i prodotti non utilizzati entro 30 giorni dalla data di consegna per ottenere un rimborso completo. Assicurati di consultare la nostra pagina Resi e rimborsi per ulteriori dettagli.
Come posso contattare il servizio clienti?
- Puoi contattarci tramite email all'indirizzo info@antesijewelry.com oppure tramite whatsapp al numero +39 . Siamo disponibili per assisterti con qualsiasi domanda o problema tu possa avere. Puoi anche usare il form di contatto
Cosa devo fare se il mio ordine è arrivato danneggiato?
- Se il tuo ordine è arrivato danneggiato, contattaci immediatamente con una descrizione del problema e con le foto del danno. Provvederemo a risolvere la situazione il prima possibile.
Posso modificare o cancellare il mio ordine dopo averlo effettuato?
- Se desideri modificare o cancellare il tuo ordine, contattaci il prima possibile. Faremo del nostro meglio per soddisfare la tua richiesta, purché l'ordine non sia già stato spedito
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- Offriamo la spedizione gratuita per tutti i nostri ordini. Verifica i dettagli e le condizioni sulla nostra pagina spedizioni
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